近日,2019雷倫無刷,為愛而生---用“芯”服務(wù)萬里行活動在全國30多個省市用戶的大力支持下圓 滿結(jié)束。通過產(chǎn)品免費保養(yǎng),服務(wù)、培訓(xùn)上門,市場走訪等形式,進一步了解了客戶需求、提高了服務(wù)質(zhì)量、提升了企業(yè)形象和效益。
實地與現(xiàn)場操作人員細致交流,對客戶反映的產(chǎn)品建議進行記錄、收集,有針對性的提出解決方案。一系列可行性建議的解決,讓用戶真正體會到,雷倫無刷角磨機的產(chǎn)品不光性能可靠,售后服務(wù)更是周到及時。
本次雷倫無刷角磨機“用芯服務(wù),客戶關(guān)愛萬里行”活動獲得了客戶的較高評價,與諸多客戶建立了長期且緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,同時也為雷倫無刷角磨機改進迭代提供了充足的調(diào)研數(shù)據(jù)。
回訪結(jié)束后,雷倫無刷電動工具將對收集的數(shù)據(jù)進行分析、總結(jié),不斷提升雷倫無刷電動工具的質(zhì)量,努力將優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、全方位滿足客戶需求的工業(yè)級無刷電動工具推向市場,確保在提高工作效率的同時,又能簡化使用人員的操作和日常維護,提升客戶的整體滿意度。
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